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Relation Client


Et si votre service client s’inspirait du luxe ?
Dans les grandes maisons du luxe, chaque client est accueilli comme un invité d’honneur. Rien n’est laissé au hasard : de l’ambiance à ...

Aurore Positive
30 juil.5 min de lecture
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La carte de visite : un petit format… pour une grande impression
On pourrait croire qu’à l’ère des réseaux sociaux et des QR codes, la carte de visite n’a plus sa place. Et pourtant, elle reste un outil...

Aurore Positive
4 juin2 min de lecture
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Mettez-vous à la place de vos clients pour communiquer efficacement
Dans le monde de l'artisanat et des métiers de bouche, la passion et le savoir-faire sont au cœur de chaque réalisation. Cependant,...

Aurore Positive
28 mai2 min de lecture
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Flyer, carte de visite, affiche...
Les supports classiques font encore leurs preuves ! À l’heure où tout se passe (ou presque) en ligne, on pourrait croire que les supports...

Aurore Positive
23 mai2 min de lecture
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Optimiser sa fiche Google, c’est optimiser sa présence en ligne
Aujourd’hui, quand un client cherche un professionnel ou une entreprise, le premier réflexe n’est plus d’appeler ou de passer par les...

Aurore Positive
20 mai2 min de lecture
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Et si vos clients ne vous trouvaient pas… parce que vous ne parlez pas leur langue ?
L’art de bien choisir ses mots pour être vu, compris… et choisi ! Vous avez un bon produit. Vous avez un vrai savoir-faire. Vous êtes...

Aurore Positive
12 mai2 min de lecture
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Pourquoi Soigner Votre E-Réputation est Essentiel pour Votre Entreprise ?
Aujourd’hui, l’image de votre entreprise ne se construit plus seulement dans votre boutique ou votre bureau. Elle se façonne en grande...

Aurore Positive
13 mars3 min de lecture
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Répondre aux Avis Clients : Un Défi ou une Opportunité ?
Aujourd’hui, 9 consommateurs sur 10 consultent les avis en ligne avant de choisir une entreprise. Qu’il s’agisse d’un restaurant, d’un...

Aurore Positive
7 mars4 min de lecture
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